法宝问答创始人王汉超
donews8月16日特稿(记者薛馥晨)并不像其他技术出身的ceo那样严肃刻板,法宝问答创始人王汉超给人的感觉更多的是幽默随和,嘴角带笑。这种自信的态度,始终贯穿在后来的采访中,让人不禁为他的干劲感染着,相信他的执着会在不远的一天梦想成真。
王汉超曾就职于中信集团、搜狐公司,后负责搜狗地图的运营工作。2010年他离开了搜狐,加入上海百事通信息技术有限公司,担任副总经理一职,创立了法宝网和法宝品牌。而真正创立法宝问答项目团队则是在2012年初。
“或许是心中的成功情结和好胜的性格,我喜欢做没做成的事,我就想在细分领域里,做个最好最大的创新项目。”王汉超回忆法宝问答的诞生史时表示,他本身在传统金融行业做了十几年,体验深刻,不管是中信集团,还是搜狐公司,或是后来的上海百事通,这些公司的文化氛围都不利于研发创新项目。
他表示,传统行业的做事的方法会把互联网当作一个工具,不会当作一个核心模式进行开发,转型向互联网的进程也会非常缓慢。这也是王汉超把互联网作为单独的发展模式去探索,成立法宝问答这个以互联网模式为核心的项目的原因。他厌倦了传统行业的文化氛围和做事风格,渴望自由,创新,大胆的文化价值观,在他脑海中,逐渐明朗了一个方向——法律社交问答平台。
走法律和互联网结合的创新路
在上海百事通任职那段时间,王汉超早已看到了法律行业在互联网上的先机,但他知道,这条路泥泞又坎坷,会走的很艰巨。没有法律专业的功底没关系,由着果敢的性子,看准了方向,王汉超踏上了这条鲜有人走的法律领域的互联网之路。“任何创新模式在实现之前都不可能被预先想到,这是互联网的魅力所在。”
在王汉超看来,互联网是一条新大道,而法律领域这一段路荒芜又曲折,目前受到的行业关注度很低,很多人觉得中国法律环境不健全,文化积累不够,因此不敢走这条路,觉得无利可图。可王汉超却认为,正因如此,竞争才没那么激烈,所以更有机会成功,夺得头筹,一局打响知名度,实现自己的创业之梦。“从个人角度来看,我觉得法律和互联网的结合,是有很大机会的。”
从传统律所来看,目前60%~70%的业务都来自于非诉讼业务,律所两极分化现象愈发严重,大律所名律师忙不过来,而更多的小律所没有活干,但这给了法宝问答发展的空间,王汉超看中了非诉讼业务这一市场。
从社会角度来看,他认为,中国的法律潜在需求是巨大的,虽然现阶段人民的法律意识薄弱,不知道如何规避法律纠纷。但随着中国法制化、制度化的不断完善,人民整体文化水平的提升,这一潜在市场将浮出水面。而他将作为第一个吃螃蟹的人,在需求爆发之前,全面部署;在需求爆发之时,从容应对。
所以从两方面看,中小律所需要依托一个统一的营销平台,而老百姓也需要这个平台,找到合适的咨询律师。王汉超相信,十年之后会有更多的人通过第三方的服务,找寻个人律师来规避法律上的风险。而法宝这个名字,好记又响亮,他有信心,做那个老百姓放心的第三方咨询品牌。据介绍,法宝问答已有签约律所2000多家,签约律师2万多,因此法律行业的资源整合是他们巨大的优势。
做即时问答的社交网络平台
法宝问答是一个法律社交问答网络平台,提供即时、在线的法律咨询服务,用户可以在网站上选择免费或有偿的向律师提问。
团队成立于2012年3月,网站6月16日上线,从研发到上线历时仅三个月,可谓神速,同时上线的还有安卓平台的手机客户端。可王汉超还不满意,两个小时的采访他多次提及,时间不够用,发展速度不够快。
王汉超认为,成长速度和品牌的知名度,是唯一影响商业模式的重要核心问题。而公司现在只有17人,唯一的问题就是缺乏创新型人才,“时间是最大的问题,资金是最不担心的。”他表示,网站还在第一期的建设之中,还不够好。关于收费方式,搜索等模块设置,网站还在优化。
法宝问答目前除了在线问答之外,还提供了法律案例解析,法律法规,法律常识和合同文书等功能。王汉超神秘的笑了笑说,下半年有两个重要的模块将要上线,对此,他表现的很有把握。
王汉超把法宝问答聚焦在“智能”两字之上,“我们追求即时问答,这是法宝问答要实现的指标”。在最初规划之时,他就把移动互联网作为面向普通用户的端口来重点部署。通过手机客户端,可以即时提问,半小时之内会有律师来解答。及时性的手机客户端是我们的一大亮点。他希望通过手机端来提高用户活跃度和即时性,通过pc端来解决问题。“两者是互通的,用户在app上提问,app通知律师在pc上进行回复。”
而另一个亮点,王汉超称将为律师打造一个不愿意离开的平台。而具体是怎样的平台,他则不愿再透露,但他表示,一定不会让大家失望。
除此之外,如何保持用户粘性,也是法宝问答要解决的重要问题。他表示,即时问答只是一个入口,当用户进入网站,法宝问答会用更多的功能和板块留住用户,其中他十分看好的一个方向是法律小视频。“视频能够吸引用户保持活跃度,法律频道的节目,大家都是爱看的吧?”
但由于人员和资金的问题,王汉超称目前还没有专门的团队去做视频,暂时也不会考虑。现在首要问题是解决即时性的入口问题。但他表示,视频是肯定会去做的,法宝问答会给用户提供各种案例视频,反映法律事件的小动漫。
收费模式打造三方共赢局面
据王汉超介绍,法宝问答近期得到上海百事通方面的投资,因此他表示,近两年内不考虑盈利问题,活下去肯定是可以的,要看自己的决心和勇气。并且今年很明显,法律行业已经得到投资方和社会各界的关注和重视。
对于法宝问答的商业模式,他有很清晰的规划。第一种是完成问答之后与律师进行分成。第二是一次性付费模式,用户为下载应用而付费。王汉超称,不管是客户端还是pc端,都会有很多应用模块。用户可以选择性进行购买下载。第三种是会员付费模式,王汉超设想如果未来品牌知名度到达一定程度,法宝问答会推出高端的产品——私人律师。当用户成为付费会员,那么即可享受财产,婚姻,房产,投资,金融,企业等等一系列的法律服务,不同的律师为会员解决生活中遇到的各种法律问题。他认为,这可能是法宝问答盈利的主要方向,因为这是用户,律师,和第三方平台三方共赢的局面。
最后王汉超表示,从问答的角度上来看,他更看好收费服务。他认为免费问答的这种模式不会长久,没有积极性所以无法持续,“所以不管他是怎样的一种模式最终他还是会收钱的”。(完)